Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 17. Oktober 2025
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die von Kunden über den Online-Shop von WERKZEUG SOLUTION, https://werkzeug-solution.com/, getätigt werden. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
WERKZEUG SOLUTION 2 Rue Lavoisier, 59110 La Madeleine, Frankreich
Vertreten durch: CHERIF KARIM SIREN-Nummer: 884 020 496 Umsatzsteuer-ID: FR20884020496
§ 3 Vertragsschluss
- Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum).
- Durch das Absenden einer Bestellung im Online-Shop geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
- Der Vertragsschluss erfolgt nicht automatisch. Wir nehmen Ihr Angebot an, indem unser Kundenservice Sie nach Bestelleingang telefonisch kontaktiert, um die Lieferdetails zu bestätigen, und Ihnen anschließend die Informationen zur Zahlung per Banküberweisung per E-Mail zusendet. Dieser Anruf und die darauffolgende E-Mail stellen die verbindliche Annahme Ihres Angebots dar.
§ 4 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (WERKZEUG SOLUTION, 2 Rue Lavoisier, 59110 La Madeleine, Frankreich, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen sieben Werktagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die zurückgesandte Ware bei uns eingegangen ist und geprüft wurde. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen
- Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche deutsche Umsatzsteuer.
- Die Zahlung erfolgt per Vorkasse durch Banküberweisung. Nach Ihrer Bestellung und unserer telefonischen Bestätigung erhalten Sie eine E-Mail mit unserer Bankverbindung und allen notwendigen Zahlungsinformationen. Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang.
§ 6 Liefer- und Versandbedingungen
- Der Versand erfolgt kostenlos innerhalb Deutschlands.
- Die Lieferung der Ware erfolgt innerhalb von 3-7 Werktagen nach Zahlungseingang.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
§ 9 Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt französisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
§ 10 Alternative Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit.
Kontaktinformationen des Verkäufers:
WERKZEUG SOLUTION 2 Rue Lavoisier, 59110 La Madeleine, Frankreich
Deutscher Kundenservice: Telefon: +49 152 130 291 55 E-Mail: [email protected]